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日本:感受秩序与细节

  国庆前夕的假期,我和几个朋友相约出游日本。对这个邻国,我们既熟悉又感到陌生,既好奇又充满警惕,七天行程,虽然匆忙,但也让我对这个国家有了些不算深入的认识:这是一个对秩序和细节极致推崇、坚持的国家。

  9月27日飞抵日本大阪,下了飞机,第一次亲密接触,让我惊艳的就是卫生间。都说卫生间是最能反映一个国家文明程度的,此话不假。几天里,宾馆、商场、高速公路休息站等各个地方的卫生间,让我一次次赞叹。宾馆无论大小,卫生间都是五脏俱全,设施齐备,干净整洁,闻不到一丝异味,马桶都自带冲洗功能,墙上贴着详细的使用说明,日文、英文加图示,看懂完全不是问题。日本是个多地震的国家,出于抗震考虑,宾馆的卫生间都是一体的,导游告诉我们,万一遇到地震,躲进卫生间是最安全的。更让人震撼的是高速公路休息站的公共卫生间,宽敞明亮,洗手台各处还摆放了插花作为装饰,令人心情愉悦。卫生间功能更加强大,可以使用清洁剂自助清洁,还可以按下“音姬”按钮播放音乐,掩饰如厕时的尴尬声音。墙上除了用来挂衣服、包的挂钩,还有专门用来挂长柄伞和拐杖的挂钩。其他诸如儿童专用座椅和马桶垫、换尿布间、残障人士专用间、女士化妆间等都一应俱全。很多地方的洗手液也是自动感应喷射,非常方便智能。大型公共卫生间一进门还可以看墙上的电子位置导航图,蓝色灯显示哪间空闲可以使用,橙色灯则表示有人正在使用,让人一目了然,直奔目标“对号入座”。我不禁想起国内上卫生间常常要敲门确认里面有没有人的情况,顿时为日本人的细致、人性化的考虑所折服。

  其次,给我留下深刻印象的就是日本人强烈的环保意识。早就听说日本的垃圾分类做得非常彻底,但在日本的街道上,一般很难找到垃圾桶,手头的垃圾怎么办?导游告诉我们一般人出门都自带垃圾袋,垃圾不能随便扔,而是装进袋子里找到地方再扔,或者干脆带回家。一些大的商场和便利店等场所里有垃圾桶,不过分类非常严格,不只是可回收和不可回收这么简单的两分法,而是分为塑料瓶、玻璃瓶、罐头类、一般纸、新闻纸、其他垃圾等等,常常是并排四五种垃圾桶,用于丢弃不同类的垃圾。就拿矿泉水瓶来说,瓶盖、瓶身和标签是要分别扔进三个垃圾桶的,这确实是我亲眼所见。千禧一代不愿为石油行业效劳?答案在这里918博天堂门户我们一路游览也入乡随俗,每天自备一个垃圾袋,把垃圾带回宾馆再扔。另外,日本的手纸和餐馆纸巾都是可降解的,卫生间手纸都很薄,可以直接扔进马桶里,但是其他纸不能扔进去,得扔进专用垃圾桶。

  七天里,我们游览了大阪、京都、东京、富士山等地,在欣赏优美的自然风光、雅致古朴的庭院、颇有大唐遗风的寺庙、繁华靓丽的都市之余,都能感受到这个国家的精致和以人为本的一面。真诚微笑、礼貌谦让、细心周到,尽管语言不通但努力沟通并帮助解决问题,是普通日本人留给我的初印象。我感觉,日本人的这种服务意识是深植于骨子里的,遵守秩序,自觉自律,把本职工作看做是对社会、对他人的一种服务和奉献并努力做到最好,做到极致。

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